Outsourcing IT jest niezbędny dla organizacji o dowolnej wielkości a również rozmaitym kierunku. Nowe firmy potrzebują przeważnie prędkiej konfiguracji komputerów a również stabilnej pracy każdych działów. Niewielkie przedsiębiorstwa natomiast nie zawsze mają możliwość zagwarantować jedną czy też więcej jednostek pełnoetatowych na progres i utrzymanie infrastruktury IT. Duża firma ma z kolei kłopoty ze wzrostem ilości danych i utrzymaniem zdalnych procedur dla biur oraz rozmaitych oddziałów. Niekiedy wystarczająca jest zdalna obsługa techniczna oraz konsulting i zaledwie czasem okresowe przybycie zawodowego informatyka. Inne firmy chcą regularnej kontroli a także zaangażowania w infrastrukturę IT. Wsparcie IT to pielęgnacja i modernizacja infrastruktury elektronicznej w przedsiębiorstwie. Takie usługi świadczą firmy outsourcingowe, które posiadają konieczny personel. Outsourcing IT Szczecin gwarantuje pełną obsługę informatyczną przedsiębiorstwa albo jedynie konkretne procesy. Zwykle zawodowe wsparcie gwarantuje całkiem sporo rozmaitego typu usług np.: zarządzanie serwerami i siecią, budowę infrastruktury komputerowej, tworzenie stron oraz aplikacji, aktualizację oprogramowania, eliminowanie dysfunkcji nie tylko hardware ale także software a przy okazji szeroko pojęte doradztwo IT.Firmy, przeprowadzające takiego typu usługę, mają więcej aniżeli jednego klienta. Zatem dla konsumenta końcowego koszt usług jest niższy aniżeli zatrudnienie w firmie jednego bądź więcej wysoko wyspecjalizowanych pracowników. Niejednokrotnie jeden inżynier informatyk nie ma takiej ilości wymaganych kwalifikacji. Zaangażowani informatycy IT w firmie outsourcingowej cały czas pracują nad wielorakimi zadaniami i podnoszą poziom wiedzy w praktyce a również na szkoleniach. Oprócz tego używają specjalnych programów do nadzorowania stanu technicznego, uzyskiwania audytów oraz przeprowadzania działań profilaktycznych. Pozwala to na momentalną reakcję na różne awarie, za czym zaszkodzą firmie (przykładowo, jak wystąpi zatrzymanie serwera czy odmówi posłuszeństwa pamięć masowa).